Internet e totem agilizam compra de passagens na Rodoviária
Clientes da Planalto passam a realizar, a partir de agora, a compra de passagens pela internet, ou pelo aplicativo da prestadora do serviço de transporte, que dispensa a validação do voucher na Rodoviária – a autenticação desse comprovante é feita diretamente nos ônibus durante o embarque. As principais vantagens da modalidade, explica o diretor-presidente da Eterpel, Cláudio Montanelli, são a agilização do processo e a redução do tempo ao usuário, em relação à forma tradicional.
Entende, o diretor-presidente, que se trata de uma tendência a ser adotada pelas empresas em um curto espaço de tempo. A Planalto é responsável por duas linhas com muita procura na Rodoviária, entre trajetos de ida e volta nas regiões de Bagé, e Santa Maria.
Diretor-presidente, Claudio Montanelli explica o funcionamento no aplicativo – Foto: Igor Sobral
Montanelli anuncia, também, outra iniciativa que beneficiará os passageiros na aquisição de passagens. Nos próximos dias, vai instalar no andar térreo da Rodoviária um “totem”, por meio do qual as pessoas comprarão e imprimirão os bilhetes, usando cartão de crédito ou débito. "Evita filas e espera, uma vez que não mais será necessário dirigir-se aos guichês", antecipa.
O equipamento já foi adquirido pela Eterpel, e agora está sendo configurado, e passando por testes, antes de ser implementado. “Começamos a estudar a possibilidade de colocar 'totens' em outros locais da cidade, entre eles o Mercado Central e as Universidades. A fim de viabilizá-los, buscamos parcerias junto a fornecedores”, informa o diretor-presidente. E, entrando no clima de final de ano, implantou, próximo aos lagos da Rodoviária, uma árvore de natal.
