Samu não está recebendo ligações da operadora Claro

Grande parte das ligações feitas com a operadora Claro para o número 192, do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), não dá sinal na base da central. A população deve ficar atenta e, no caso de falha, repetir a chamada através de qualquer outra operadora. Tão logo detectado o problema, a Secretaria de Saúde (SMS) entrou em contato com a Claro, pedindo providências imediatas para restabelecer o funcionamento das ligações. A secretária de Saúde, Ana Costa, salienta que foram realizados vários testes e, de fato, constatado o problema. “Com muita frequência, as chamadas feitas pela Claro não tocam na base. A população deve se manter alerta. Caso não seja atendida a ligação, é importante repeti-la com outra operadora”, frisou. O Samu atende ininterruptamente, durante 24 horas por dia, pelo telefone 192.