Rodoviária esclarece dúvidas pelo WhatsApp
Atendimento por mensagem iniciou no final de semana
A Empresa do Terminal Rodoviário de Pelortas (Eterpel) implantou um atendimento ao consumidor para esclarecimento de dúvidas pelo WhatsApp, que pode ser acessado pelo link https://wa.me/555391182083 . Com funcionamento iniciado no final de semana, em oito horas foram mais de cem mensagens recebidas.
A medida, anunciou o diretor-presidente Cláudio Montanelli, foi adotada para auxiliar e proporcionar maior agilidade no atendimento ao usuário, e também como forma de ajustar ao número de servidores, que neste período de pandemia está atuando em forma de rodizio.
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