Coinpel fortalece a comunicação entre o Poder Público e a comunidade com transparência e inclusão

Em abril, o Município estreou o novo portal, que busca aproximar a Prefeitura do cidadão ao fornecer informações claras e acessíveis. O objetivo é fortalecer a comunicação entre o Poder Público e a comunidade, ao promover transparência e inclusão. Mais dinâmica, acessível e intuitiva, a nova plataforma virtual facilita o acesso de pessoas de qualquer idade e nível de escolaridade. Além de reunir as principais informações sobre a cidade, o site apresenta dados das secretarias municipais, o currículo dos secretários e os serviços oferecidos por cada pasta. As empresas públicas e autarquias (Eterpel, Coinpel e Sanep) têm abas exclusivas.  

Desenvolvido com uso de tecnologias atualizadas, o site tem o visual mais moderno e mais fácil de navegar, facilitando a busca de informações e serviços pelos cidadãos. Sua interface, planejada pela Secom e Coinpel, foi elaborada considerando aspectos de melhorias na experiência de usuário, além de garantir, com seus recursos de acessibilidade, a navegação inclusiva, contando com variações no tamanho dos elementos visuais, além da opção de alto contraste. 

1ª edição Hackapel

Nos dias 28 e 29 de novembro, realizou-se a 1ª edição do Hackapel, promovido Prefeitura de Pelotas, via Companhia de Informática de Pelotas (Coinpel) e Secretaria de Planejamento e Gestão (Seplag), em parceria com a Universidade Federal de Pelotas (UFPel). Voltado a estudantes em nível de graduação e pós-graduação das áreas de Gestão e Negócios, Tecnologia da Informação (TI) e Design, o Hackapel foi uma maratona de criação e prototipação, na qual nove equipes, com cinco integrantes cada, competiram entre si para desenvolver ao longo de 36 horas imersivas.

O objetivo do evento foi desenvolver soluções tecnológicas voltadas à gestão pública, com agregação de Inteligência Artificial para ampliar a eficiência administrativa do município, gerar soluções tecnológicas de impacto positivo e sustentável para a sociedade e promover a participação cidadã.

O desafio proposto na abertura oficial de evento, pela comissão organizadora, voltou-se para a área da Saúde, com abordagem em três eixos - marcação de exames e consultas, absenteísmo na realização de consultas e exames pré-agendados e ações de divulgação de informações em massa, inclusive preventivas. As três primeiras colocadas foram premiadas. O 1º lugar, equipe Grande Hotel, recebeu R$ 12 mil, com a solução Ageos, o 2º lugar, equipe praça Coronel Pedro Osório, prêmio de R$ 6 mil, com a solução Match Saúde e, o 3º lugar, equipe Clube Caixeiral, prêmio de R$ 3 mil, com a solução Marcai.

Abrangência

A Coinpel é a empresa pública de Tecnologia da Informação de Pelotas e atende todas as secretarias da Prefeitura, além do Sanep e do Prevpel. Por isso, suas entregas são, em grande parte, demandas internas destinadas às secretarias e autarquias municipais. Em 2025, foram atendidos 5.064 chamados pelo Suporte técnico, 2.234 pela Infraestrutura e redes, 1.279 pelo Desenvolvimento de sistemas, 395 pelo Atendimento e 78 pelo Informatiza TI da Secretaria de Saúde - totalizando 8.972 chamados atendidos.

Ao longo do ano, foi acrescentado ao Portal Pelotas a Página Pelotas Global (Copsul) e a Página Guia do Lixo. Também foi efetuado o suporte de navegação para novos dispositivos móveis.

Além do Portal Pelotas, foram desenvolvidos e entregues pelo Setor de Desenvolvimento da Coinpel o Módulo de Gerenciamento da Seleção de Vagas Escolares da SME,  o Sistema para Cadastro de Migrantes (Seplag), a Identificação de famílias Migrantes na Seleção de Vagas Escolares (Seplag e SME), o Sistema para Gerenciamento do processo de seleção e controle de editais do ProCultura, integrado ao sistema Aqui tem Cultura (Secult), o Sistema para Gerenciamento de Concursos da SME e o Sistema para inscrição de candidatos Cotistas nos Editais de SPS (Serh). Encontra-se em execução o projeto Coinpel Core - evolução gradual dos sistemas para uma arquitetura moderna e modular.

Pelo setor de Infraestrutura de TI da Coinpel, foram organizados racks e wi-fi na Seurb, Serh, SMF, Secult, Sanep, além de instalação de telefonia Voip na SMG e Secult, migração da central telefônica do Sanep para central digital em nuvem, Migração para nuvem própria - Cloudpel - dos dados da SAS, da SMA, do Gabinete do Prefeito, do setor de SST da Serh, do setor de Dívida Ativa da PGM, bem como dos dados do e-SUS da SMS, criação de nuvem exclusiva para uso da SME e Secom. Além disso, foi dedicado apoio técnico e logístico ao evento Eu Sou Cohab (SMG e SMH), à elaboração do Termo de Referência para infraestrutura da Eterpel, elaboração e acompanhamento da execução do projeto de rede do prédio do Centro de Especialidades (SMS). Encontra-se em elaboração o projeto de expansão do Data Center da Prefeitura de Pelotas.

Em julho, foi lançada a nova logomarca da empresa, reforçando o posicionamento da empresa pública municipal no mercado de soluções tecnológicas, a qual tem como objetivo colocar produtos à venda, por meio da própria Coinpel, em parceria com instituições públicas e privadas, atuando como uma GovTech. Também foi efetuado o registro da marca no INPI.

Inovalab – 1ª, 2ª e 3ª edições

O Inovalab é um evento organizado pela Coinpel e Seplag. Tornou-se importante momento de identificação de novas ferramentas de gestão, que contribuirão com o esforço de tornar a atividade pública mais eficiente, reduzir os custos e aumentar a entrega de serviços públicos na cidade. Identifica as soluções tecnológicas disponíveis no mercado, voltadas à gestão pública, com foco na implementação de melhorias para a administração municipal e apresenta essas ferramentas aos secretários municipais, as quais foram previamente analisadas pela equipe, com o propósito de aproximar os gestores das soluções tecnológicas mais adequadas às demandas da administração pública.

A primeira edição contou com apresentação de 40 soluções tecnológicas para todas as secretarias. A segunda edição ocorreu de 22 a 24 de outubro, com 12 soluções tecnológicas voltadas para georreferenciamento, gestão de projetos, compras públicas e licitações.  A terceira foi no dia 4 de novembro, com apresentação de seis soluções tecnológicas, todas voltadas para a educação. Atualmente, algumas ferramentas estão em análise para contratação.

Perspetivas para o primeiro semestre

• Ampliação do espaço físico de uso, visando à ampliação da equipe para novos projetos de tecnologia.
• Projeto Coinpel Core - evolução gradual dos sistemas para uma arquitetura moderna e modular.
• Expansão física do Data Center da Prefeitura de Pelotas e instalação de novo espaço físico para redundância.
• Novas edições do Inovalab e do HackaPel.