A Prefeitura Municipal de Pelotas coloca à disposição da comunidade o serviço de ligação gratuita 0800 645 1153, da Ouvidoria da Guarda Municipal. A intenção é a de qualificar, ampliar e fortalecer o relacionamento entre os profissionais da Guarda Municipal e a sociedade pelotense.

Por meio da Lei 5.647/09, a Secretaria Segurança, Transporte e Trânsito (SSTT), criou a Corregedoria e Ouvidoria da Guarda Municipal, exigência legal da Lei Federal 10.826/03 para que as Guardas Municipais tenham autorização ao porte de arma de fogo.

A Ouvidoria da GM funciona no prédio da SSTT - (Rua Conde de Porto Alegre, 326A) de segunda a sexta-feira das 08h30 às 12h30 horas (neste novo horário) e no horário convencional das 13h30 às 17h30.

Este serviço foi criado para ouvir e encaminhar reclamações, denúncias, agradecimentos, comentários e sugestões ligados à Guarda Municipal de Pelotas.